7777com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট, বোনাস, জমা-উত্তোলন ও গেমিং সংক্রান্ত সকল শর্ত এখানে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
ধারা ১সাধারণ বিধান
7777com (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") সাথে আমাদের আইনগত সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
এই শর্তাবলি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7777com সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে সাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই শর্তাবলি বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলির যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
ধারা ২যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
7777com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার নিজ নামে বৈধ পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
- একই পরিবারের একাধিক সদস্য ভিন্ন ভিন্ন ডিভাইস থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও প্ল্যাটফর্ম যদি মনে করে যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে তদন্ত করার অধিকার 7777com-এর রয়েছে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানাতে হবে।
২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
একই সদস্যের নামে বা একই পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ধারা ৩অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
7777com নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রয়োজন অনুযায়ী KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, তিন মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই — যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করার স্ক্রিনশট।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।
ধারা ৪জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
7777com-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে তহবিল জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে যাচাইকরণ বা অন্য কোনো পরিস্থিতিতে এই সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- বোনাসের উইজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
- বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
৪.৩ মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তর বা বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের কোনো সুবিধা বর্তমানে নেই।
ধারা ৫বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ — আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ সীমা), মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫x (মূল বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ)। অর্থাৎ ৳১,৫০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।
- বোনাস ক্রেডিট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য — প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত তালিকা দেওয়া থাকে।
- বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
- একটি বোনাস সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
- বোনাসের শর্ত ভঙ্গ করলে বা অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।
৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন
বিভিন্ন সময়ে রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ ইভেন্ট প্রমোশন প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলি থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ নিয়ম হলো — প্রতিটি প্রমোশন একবারই দাবি করা যাবে এবং ক্যাশ ব্যালেন্সে রূপান্তরের পূর্বে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
ধারা ৬VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম
7777com-এর চারটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার জন্য সামগ্রিক গেমিং কার্যকলাপ ও অ্যাকাউন্টে নিয়মিত অবদান বিবেচনা করা হয়। VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র মূল অ্যাকাউন্টধারী উপভোগ করতে পারবেন। কোম্পানি যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ধারা ৭গেমিং নিয়মাবলি
৭.১ ন্যায্য খেলার নীতি
7777com-এ পরিচালিত সকল গেম নির্ভরযোগ্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Random Number Generator (RNG) ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিরীক্ষিত হয়।
৭.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে কোম্পানি সেই রাউন্ডে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। কোনো কারিগরি গোলযোগের কারণে অস্বাভাবিক জয় দেখালে তা বৈধ বলে বিবেচিত হবে না এবং কোম্পানি সেই পরিমাণ পরিশোধ করতে বাধ্য নয়।
৭.৩ গেম সীমাবদ্ধতা
নির্দিষ্ট প্রমোশন বা বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু গেম সীমিত থাকতে পারে। এই তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে বোনাস ক্রেডিটের ব্যবহার ভিন্নভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।
ধারা ৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 7777com-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা যেকোনো ধরনের কারচুপি।
- সফটওয়্যারে ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- রোবট, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা বা হুমকি দেওয়া।
ধারা ৯প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা
7777com একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোম্পানির দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়েতে কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
উপরের ঘটনাগুলোতে কোম্পানি সর্বোচ্চ সহযোগিতার চেষ্টা করবে, তবে আর্থিক ক্ষতিপূরণের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
ধারা ১০দায়িত্বশীল গেমিং
7777com বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আয়ের উৎস নয়। তাই প্ল্যাটফর্মটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতি অনুসরণ করে।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে পারবেন।
- নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরার জন্য কোম্পানি সদস্যদের উৎসাহিত করে।
- কোনো সদস্য যদি অনুভব করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা সদস্যরা অনুরোধ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও প্রদান করা হয় — বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
ধারা ১১গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7777com সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
ধারা ১২শর্তাবলি পরিবর্তন
7777com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
এই শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
প্রশ্ন আছে?
শর্তাবলি নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় সকল প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।
লগইন করুন